Menderes Belediyesi'nden İşaret Dili Eğitimi! Neden Şimdi?
Menderes Belediyesi, işitme engelli vatandaşlara yönelik hizmet kalitesini artırmak amacıyla önemli bir adım attı. Belediye personeline yönelik işaret dili eğitimi başlatıldı. Bu eğitimlerle, belediye çalışanlarının işitme engelli bireylerle daha etkili iletişim kurabilmesi ve onların ihtiyaçlarını daha iyi anlaması hedefleniyor. Peki, bu eğitimler neden şimdi başladı ve Menderes Belediyesi bu konuda neler hedefliyor?
İşaret Dili Eğitiminin Amacı
Menderes Belediyesi'nin bu eğitim programındaki temel amacı, belediye hizmetlerinden tüm vatandaşların eşit şekilde yararlanabilmesini sağlamaktır. İşitme engelli vatandaşların belediye ile olan iletişimlerinde yaşadıkları zorlukları en aza indirmek ve onlara daha iyi bir hizmet sunmak için personel, işaret dili konusunda yetkin hale getiriliyor. Eğitimler, İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü'nün katkılarıyla düzenleniyor.
- İşitme engelli vatandaşların belediye hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak
- Personelin iletişim becerilerini geliştirerek daha etkili hizmet sunmak
- Belediye bünyesinde kapsayıcı bir ortam oluşturmak
Eğitim Programının Detayları
Eğitimler, dört hafta boyunca devam edecek ve her hafta farklı konular işlenecek. Her Salı saat 14:00'te belediye meclis salonunda gerçekleştirilen eğitimlere, özellikle vatandaşlarla sıkça etkileşimde bulunan personel katılıyor. Bu sayede, belediyenin her biriminde işitme engelli vatandaşlara yardımcı olabilecek yetkin personel bulunması amaçlanıyor. Eğitimlerde, temel işaret dili bilgisi, iletişim teknikleri ve karşılaşılabilecek durumlar üzerinde duruluyor.
Menderes Belediye Başkanı İlkay Çiçek konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı:
Hizmetimizi daima geliştiriyoruz. Her geçen gün vatandaşlarımıza daha çok hizmet etme, daha çok memnuniyet için çabalıyoruz. İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin destekleri ile her birimden özellikle vatandaşla diyaloğa giren en az bir personelin bu eğitimi almasını, belediyemize gelen işitme engelli vatandaşların aksaklık yaşamadan işini çözebilmesini istiyoruz. Kurum içi eğitimlerimiz ile personelimizi geliştirmeye belediyemizi yükseltmeye devam edeceğiz.
Eğitimin Önemi ve Beklentiler
Menderes Belediyesi'nin bu girişimi, toplumda farkındalık yaratma ve engelli bireylerin yaşamlarını kolaylaştırma açısından büyük önem taşıyor. İşaret dili eğitimleri sayesinde, belediye personeli işitme engelli vatandaşlarla daha sağlıklı ve etkili iletişim kurabilecek, onların ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilecektir. Bu durum, belediye hizmetlerinin kalitesini artırmanın yanı sıra, toplumda eşitlik ve kapsayıcılık ilkelerinin de güçlenmesine katkı sağlayacaktır.
Bu eğitimlerin, Menderes Belediyesi'nin engelli vatandaşlara yönelik hizmetlerinde önemli bir dönüm noktası olması bekleniyor. Belediye, bu tür eğitimlerle personelini sürekli geliştirerek, vatandaş memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor. Bu sayede, Menderes Belediyesi, tüm vatandaşlarına eşit ve kaliteli hizmet sunan örnek bir belediye olma yolunda ilerliyor.
