Çin merkezli e-ticaret platformu TEMU, Türkiye'deki faaliyetleri nedeniyle Ticaret Bakanlığı'nın radarına girdi. Bakanlık yetkilileri, TEMU temsilcilerini toplantıya çağırarak, Türkiye'deki yasal yükümlülükleri ve tüketici hakları konusunda uyarılarda bulundu. Toplantıda, özellikle ürün güvenliği ve mevzuata uyum konuları masaya yatırıldı.
TEMU'ya Yükümlülükler Hatırlatıldı
Ticaret Bakanlığı, TEMU yetkililerine e-ticarette ürün güvenliği konusundaki hassasiyeti vurgulayarak, platformun bu konudaki yükümlülüklerini hatırlattı. Yetkililerden, mevzuata uyum konusunda yapılan çalışmalar hakkında bilgi alınırken, özellikle güvenli ürün sunumu ve tüketici şikayetleri doğrultusunda yasal sorumluluklar konusunda gerekli uyarılar yapıldı.
Bakanlık, Haziran 2024'te Türkiye pazarına giren TEMU'nun, 1 Nisan'da yürürlüğe giren "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği"ne uyum sağlaması gerektiğini belirtti. Bu kapsamda, TEMU'nun satış ilanlarında istenilen bilgileri sağlaması ve Türkiye'nin talep ettiği bilgileri sağlamayan satıcıların ülkede satış yapmasını engellemesi gerektiği vurgulandı. TEMU yetkilileri ise bu konuda gerekli altyapı çalışmalarını yürüttüklerini ve mevzuata uyum için ellerinden geleni yapacaklarını ifade ettiler.
Türkiye'de Temsilcilik Açma Zorunluluğu
Toplantıda, TEMU'ya Türkiye'de yerleşik bir iktisadi işletmeci bilgisi olmadan pazara ürün sunulmasına izin verilmeyeceği de hatırlatıldı. Tüketicilerin korunması amacıyla, güvensiz ve uygunsuz ürünlerin yetkili kurumun talebinden itibaren 24 saat içinde platformdan kaldırılması gerektiği belirtildi. Ayrıca, bu tür durumlar için TEMU bünyesinde bir Ürün Güvenliği Temas Noktası'nın aktif olması gerektiği ifade edildi.
TEMU yetkilileri, tüm bu konularda hazırlık yaptıklarını, yönetmeliğe uyum için taahhütlerini yerine getirmeye çalıştıklarını ve aykırılık durumunda uygulanacak müeyyidelerin farkında olduklarını dile getirdiler. Ayrıca, Türkiye'de bir temsilcilik açmak üzere girişimlerde bulunduklarını ve Türkiye pazarına girecek ürünlerin sorumluluğunu almak için harekete geçmek zorunda olduklarını belirttiler.
Yönetmeliğe Uyumun Önemi
Söz konusu yönetmelik, e-ticaret platformlarının uyması gereken bir dizi önemli düzenlemeyi içeriyor. Bunlar arasında:
- Uygunsuz ürünlerin platformdan kaldırılması
- Her ürünün iktisadi işletme bilgisine yer verilmesi
- Ürün güvenliği açıklarının kapatılması için temas noktasının hizmet vermesi
Bu düzenlemelere uyulmaması durumunda, pazaryerindeki ilanlara ve ilgili platforma yönelik ağır müeyyideler uygulanması söz konusu olabilir.
Ticaret Bakanlığı'nın bu adımı, Türkiye'deki e-ticaret sektöründe tüketici haklarının korunması ve güvenli alışveriş ortamının sağlanması açısından büyük önem taşıyor. TEMU'nun mevzuata uyum konusunda göstereceği çaba, platformun Türkiye pazarındaki geleceğini belirleyecek. Aksi takdirde, ciddi yaptırımlarla karşılaşması kaçınılmaz olabilir.
