İstanbul'da dün meydana gelen 6.2 büyüklüğündeki deprem, iletişim hatlarında büyük bir krize yol açtı. Vatandaşların panikle telefonlarına sarılmasıyla birlikte, GSM operatörleri Türk Telekom, Turkcell ve Vodafone altyapılarında ciddi aksamalar yaşandı. Bu durum, kullanıcıların tepkisine neden oldu.
Deprem Sonrası İletişim Kaosu
Depremin hemen ardından, saat 12.49 itibarıyla milyonlarca kişi yakınlarıyla iletişim kurmaya çalıştı. Ancak, hatlardaki aşırı yoğunluk nedeniyle kullanıcılar arama yapmakta zorlandı. Sosyal medya platformu X'te birçok kullanıcı, arama yapamadıklarını ve şebekeye ulaşamadıklarını belirterek operatörlere tepki gösterdi. İletişimde yaşanan bu aksamalar sırasında vatandaşların imdadına internet tabanlı mesajlaşma uygulamaları yetişti.
Türkiye İnternet Sitesi Kurucusu ve 25 yıldır altyapı araştırmacısı Füsun Sarp Nebil, konuya ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. Nebil, Türkiye'nin internet altyapısının yetersizliğinin ve bu yetersizliğin kullanıcıları olumsuz etkilediğini vurguladı. Ayrıca, telekomünikasyon operatörlerinin yatırım stratejilerini eleştirdi.
Altyapı Yetersizliği ve Yatırım Eksikliği
Füsun Sarp Nebil, deprem gibi olağanüstü durumlarda telefon hatlarının kilitlenmesinin, operatörlerin sadece ortalama kullanım sürelerine göre yatırım yapmalarından kaynaklandığını belirtti. Nebil, "Türkiye’deki GSM şirketlerinin ortalama yatırıma bile para ayırmıyor" dedi. Bu durum, olağanüstü koşullarda altyapının yetersiz kalmasına yol açıyor.
Türkiye'nin fiber altyapısında çok geride olduğunu da vurgulayan Nebil, ülkenin sabit internet hızında dünya sıralamasında 110., mobil internet hızında ise 60. sırada olduğunu ifade etti. Bu sıralamanın, Afrika ülkeleriyle benzer seviyelerde olduğunu belirten Nebil, bu durumu yeterli altyapı yatırımlarının yapılmamasına bağladı.
Nebil, mobil operatörlerin baz istasyonları üzerinden cep telefonlarına sinyal yaydıkları düşünülse de, bu baz istasyonlarının altında mutlaka fiber hatların bulunması gerektiğini vurguladı. Ayrıca, operatörlerin düşük yatırımlar yapmalarının ve fiber altyapı eksikliklerinin, internet fiyatlarının yüksek olmasına yol açtığını belirtti. 32 milyar lira gibi bir rekor kâr açıklayan mobil operatörlerin, kullanıcıları uygun fiyatlarla buluşturmak yerine açgözlülük yaptıklarını dile getirdi.
Vatandaşlar Ne Yapmalı?
Füsun Sarp Nebil, vatandaşların bu duruma tepki göstermesi gerektiğini vurguladı. İşte Nebil'in önerileri:
- İnternet hakkımızı istemeliyiz.
- Tepki göstermeli ve protesto etmeliyiz.
- Belki hukuki yollara başvurmalıyız.
- Görevini yapmayan BTK'yı göreve davet etmeliyiz.
- STK'lar harekete geçmeli.
Sonuç
İstanbul depremi, GSM şirketlerinin altyapı yetersizliğini bir kez daha gözler önüne serdi. Vatandaşlar, iletişimde yaşanan aksamalar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadı. Uzmanlar, altyapı yatırımlarının artırılması ve operatörlerin daha kullanıcı dostu politikalar izlemesi gerektiğini belirtiyor. Aksi takdirde, benzer felaketlerde iletişim sorunları yaşanmaya devam edecek.
